Política de privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2026
En esta política te explicamos qué datos personales tratamos cuando visitas archiva.es o solicitas una demostración, para qué los usamos y qué derechos tienes. Se aplica solo a este sitio web; el tratamiento de datos dentro de la plataforma Archiva se rige por el contrato con cada cliente.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Archiva Solutions, S.L.
- NIF: B71558266
- Domicilio: Ronda Cendea de Cizur, 5, 1º B, 31010 Barañáin (Navarra), España
- Contacto para protección de datos: info@archiva.es
Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Solicitudes de demostración | Nombre, correo electrónico profesional y, si los indicas, organización y tamaño del equipo. También las comunicaciones que mantengamos contigo a raíz de la solicitud. Al enviarla se registran también tu dirección IP, el tipo de navegador y la ubicación aproximada deducida de la IP. | Responder a tu solicitud y organizar la demostración. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). | Mientras gestionamos la solicitud y, si no llega a formalizarse una relación contractual, un máximo de 12 meses desde la última comunicación. |
| Protección del formulario frente a bots | Dirección IP, datos técnicos del navegador y del dispositivo, y señales de interacción con el formulario. | Comprobar que el formulario lo envía una persona y evitar envíos automatizados y abusivos. | Interés legítimo en proteger el sitio y el formulario (art. 6.1.f RGPD). | El tiempo imprescindible para la verificación, según las condiciones de hCaptcha como encargado. |
| Registros del servidor | Dirección IP, fecha y hora, página solicitada, código de respuesta, página de procedencia y tipo de navegador. | Garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio, y detectar e investigar incidentes. | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD). | 14 días; después se eliminan automáticamente. |
Este sitio no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad, no elabora perfiles y no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
No usamos los datos de tu solicitud para enviarte comunicaciones comerciales. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, te pediríamos antes tu consentimiento.
Datos obligatorios
El nombre y el correo electrónico son necesarios para responder a tu solicitud; sin ellos no podemos atenderla. La organización y el tamaño del equipo son opcionales.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, algunos proveedores tratan datos por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Función | Ubicación | Garantía para la transferencia |
|---|---|---|---|
| Forminit | Recepción de las solicitudes de demostración | Reino Unido; datos almacenados en la UE | Decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Reino Unido |
| hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) | Protección del formulario frente a bots | Estados Unidos | Certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
| Proveedor de alojamiento web | Alojamiento del sitio y registros del servidor | Alemania (UE) | No hay transferencia internacional |
| Proveedor de correo electrónico | Recepción y gestión de la correspondencia | Suiza | Decisión de adecuación de la Comisión Europea para Suiza |
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@archiva.es. Indica qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes.
En particular, puedes oponerte en cualquier momento a los tratamientos basados en interés legítimo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies y almacenamiento en el navegador
Este sitio no instala cookies propias ni guarda información en tu navegador, y no utiliza cookies de analítica, de personalización ni de publicidad.
Solo cuando interactúas con el formulario de solicitud de demostración, el servicio de protección frente a bots puede instalar cookies técnicas de seguridad. Son estrictamente necesarias para el envío del formulario, por lo que no requieren tu consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE). Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador, aunque en ese caso el formulario podría no funcionar.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios en el sitio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.